Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

Tecnovent S.L. — C/ De la Farigola 34, 08755 Castellbisbal (Barcelona, Espanha). Telefone: +34 932 967 163. Contacto em matéria de proteção de dados: info@tecnovent.com.

Que dados tratamos

A Tecnovent não vende nem cede dados pessoais. Tratamos apenas a informação mínima necessária, e unicamente nestes dois casos:

• Dados que nos fornece no formulário de contacto

  Nome, endereço de correio eletrónico, empresa (campo opcional) e o conteúdo da mensagem. Estes dados são enviados diretamente para a nossa caixa de correio info@tecnovent.com; o site não os armazena em nenhuma base de dados própria.

• Dados técnicos de navegação

  Métricas agregadas de desempenho (tempos de carga, métricas Web Vitals) recolhidas pelo Vercel Speed Insights, e apenas se aceitar as cookies analíticas. Não permitem identificá-lo nem são cruzadas com os dados do formulário.

Para que os usamos

Os dados do formulário são utilizados exclusivamente para responder à sua consulta, preparar a proposta técnica ou comercial que nos solicita e manter a comunicação decorrente desse pedido. Não são usados para lhe enviar comunicações comerciais não solicitadas, nem para elaborar perfis, nem para tomar decisões automatizadas. Os dados técnicos de navegação servem unicamente para medir e melhorar o desempenho do site.

Base legal

O tratamento dos dados do formulário baseia-se no seu consentimento ao enviá-lo e na aplicação de diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alíneas a) e b) do RGPD). As métricas de desempenho são tratadas com base no seu consentimento expresso às cookies analíticas (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento.

Destinatários e transferências internacionais

Não cedemos os seus dados a terceiros com fins comerciais. Intervêm, porém, os seguintes fornecedores na qualidade de subcontratantes, cada um com o respetivo contrato de subcontratação e, quando a transferência sai do Espaço Económico Europeu, com as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Além disso, os seus dados poderão ser comunicados a autoridades ou organismos públicos quando exista uma obrigação legal.

• Resend, Inc. (Estados Unidos)

  Serviço de envio de correio eletrónico. Processa o conteúdo do formulário para nos fazer chegar a info@tecnovent.com.

• Vercel, Inc. (Estados Unidos)

  Alojamento do site e métricas de desempenho agregadas.

• Sanity AS (Noruega)

  Gestor de conteúdos onde são guardados os textos e imagens do site. Não armazena dados dos visitantes.

Durante quanto tempo os conservamos

As mensagens recebidas através do formulário são conservadas na nossa caixa de correio pelo tempo necessário para atender à consulta e, depois, durante o prazo de prescrição das eventuais responsabilidades decorrentes dessa relação (em geral, até 5 anos nos termos do art. 1964.º do Código Civil espanhol). Se a consulta der origem a uma relação comercial, aplicam-se ainda os prazos de conservação fiscal e contabilística. As métricas de desempenho são conservadas de forma agregada e anonimizada.

Segurança

O site é servido integralmente sobre HTTPS e o envio do formulário viaja cifrado. Aplicamos as medidas técnicas e organizativas razoáveis para evitar o acesso não autorizado, a perda ou a alteração dos dados, e limitamos o acesso às mensagens ao pessoal da Tecnovent que deve atender à sua consulta.

Os seus direitos

Pode exercer a qualquer momento e gratuitamente os seguintes direitos escrevendo para info@tecnovent.com, indicando o direito que exerce e juntando cópia de um documento que comprove a sua identidade:

• Acesso: saber que dados seus tratamos.
• Retificação: corrigir os dados inexatos ou incompletos.
• Apagamento: solicitar que eliminemos os seus dados quando já não sejam necessários.
• Oposição: opor-se a um tratamento concreto.
• Limitação: pedir que suspendamos o tratamento enquanto se verifica uma reclamação.
• Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente.
• Retirada do consentimento: a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.

Reclamações

Se considerar que não atendemos corretamente ao seu pedido, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

Cookies

A utilização de cookies neste site e o modo de gerir o seu consentimento são detalhados num documento à parte:

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para a adaptar a alterações legislativas ou a novos serviços do site. A data da última revisão aparece no início da página; recomendamos que a consulte periodicamente.